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新民晚报众里寻它千百度不花钱难百度

发布时间:2020-03-23 14:51:17 阅读: 来源:磁力搅拌器厂家

搜索引擎是互联网时期网民最为依赖的“工具”之一.但是,全球最大中文搜索引擎“百度”自2001年推出“竞价排名”业务后,最近2年,其公正性却遭到了各方的质疑,官司不断.“竞价排名”这1新生事物究竟“惹”到了谁?记者展开一番调查.

何为“竞价排名”  简单来讲,就是出钱买“位置”,价格越高者,排名越靠前,被网友点击的几率就越大.记者以咨询者的身份拨打了百度上海分公司的咨询电话,工作人员介绍了具体操作方式:先提供正确的网址,提交关键词,撰写网页标题及描写等信息;再交纳3000元推行费;最后肯定点击价格,网站链接每被点击一次,百度就会从推行费预付款内扣一次费用.  举例而言,记者不久前在百度竞价排名内查询“哈利波特”这个关键词的竞价结果,排在第一位的某网上书城的 “综合排名指数”为0.67,排在第二三位的分别为0.6、0.24.工作人员解释说,这个指数,90%看出价,10%看网页标题及描写信息的相干度.所以,指数基本上就等于出价,出价越高,指数越高,排名越靠前.  1问  影响网民搜索体验?  百度是国内首家推出“竞价排名”服务的搜索引擎,这项颇具“做广告”意味的业务会不会影响到普通网民的搜索体验呢?  仍以“哈利波特”为例,11月26日晚10时,百度的前3位搜索结果分别是“99网买哈利波特7中文版送12元礼券”、“铛铛网《哈利波特7》中文版正版火爆发售”、“卓着网《哈利波特》正式发售,销售火爆!”清一色都是卖书的广告.可见竞价排名的商业行动,已大量占用了自然搜索的位置.  而“谷歌”自然排名的搜索结果为:前3位都是最新的与“哈利波特”有关的新闻,接着是新浪影音文娱的哈利波特专题,我爱哈利波特网.3家卖书网站都被集中在右边的“赞助商链接”中.而“雅虎中国”的搜索结果中,前4个卖书广告以淡蓝色为底色,与后面的自然搜索结果辨别开,让人一目了然.  业内人士指出,从搜索引擎如何平衡竞价搜索和自然搜索,就可以看出他们对搜索公信力与商业利益的取舍.明显,“谷歌”的排名更加公道、公正.  法律界人士认为,很难从法律角度界定“竞价排名”是不是侵犯到搜索用户的权利,由于使用搜索引擎不用付费,搜索用户就不是消费者,没法用相干法律来保护他们.  2问  侵犯公司商标名誉?  2006年起,百度遭受一轮“诉讼潮”.最引人注意的莫过于今年5月,“大众搬场”状告“百度”1案,目前案件已进入实体审理阶段.  大众搬场物流有限公司经理杨海洋向记者表示,“竞价排名”里,那些“李鬼”搬场公司“恶行”极大地影响了“正规军”的信誉.大众提出诉讼后不久,百度撤下了“大众搬场”这个关键词,其中十多条“李鬼”信息也被清空.   百度在其竞价排名的网页上表示,他们一向高度重视知识产权保护,如权利人认为某些竞价排名网站中含有侵犯知识产权的内容,可向百度发出“权利通知”,百度将依照相应程序依法处理.   而大众搬场代理律师唐济民认为,根据《广告法》相关规定,百度作为广告发布者,对所发布的广告负有主动审查核实义务,而不是被动等待受侵害对象的投诉.  值得一提的是,竞价排名对参与者的身份审核相对宽松.工作人员说,参加竞价,只要有正确的网址,竞价的关键词符合要求,推行费一次性到位.至于营业执照,则不需要提供.这就能解释,为何那么多的“李鬼”能顺理成章登上国内最大搜索引擎的首页了.  3问  歹意点击影响客户?  去年8月,百度客户之一、北京中北卫癌症医学研究院院长刘文华带着十多名员工,在百度总部门口,打出了“百度竞价欺骗客户,歹意点击非法敛财”的横幅.该单位在一个声明中称,自2003年参加竞价排名,2006年3月份起,所有关键词点击量呈几倍乃至几十倍的上升,推行费用成倍增长,但咨询电话却不增反减.通过第三方网络监测系统监测,每天有大量来源于某网址的点击量,占点击总量的70%,但该网址与关键词没有关系.  对歹意点击,百度在其竞价排名的网页上称:在访问统计时,百度竞价排名系统有数十个参数来判断一个访问是不是真实、有效,如果有人不断访问同一条结果进入企业的网站,则不管有多少访问都会只计算一次,以避免歹意访问或程序自动访问.尽管如此,“点击讹诈”仍像一块大石头一样,压在众多竞价排名客户的心头,由于从客观来讲,百度公司实际上是“歹意点击”的“受益者”.  法律界人士认为,歹意点击举证难.新华律师事务所的连晏杰律师指出,首先要确认是不是存在,这在技术上是可行的,只要百度愿意去查,或用户自己花点钱找第三方监测.其次,肯定存在后,要找出行动主体就比较难了,这需要请公安机关参与调查.如果确系竞争对手所为,百度又应当承当何种连带责任?这里还有法律空白.

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