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调查七成受访者听过但一知半解政府将加强建国一代配套宣传手表

发布时间:2019-12-04 13:57:19 阅读: 来源:磁力搅拌器厂家

调查:七成受访者听过但一知半解 政府将加强建国一代配套宣传

虽然大部分国人都听过建国一代配套,但是真正知道配套细节的人占少数。负责配套宣传工作的跨部门专案小组因此将通过简洁易懂的方式展开推广工作,让国人感受到配套的实惠。由通讯及新闻部在3月针对1500多名国人做的调查显示,有七成(1000多人)听过建国一代配套,年满65岁建国一代年长者中,更有八成听过配套。在那些听过配套的人中,只有一半说得出符合配套的条件有哪些,有四成完全说不出配套提供的任何福利。在这1000多名听过配套的人当中,有一半认为配套能让年长者和他们的家人感到安心,有约三成不太清楚配套是否能让人感到安心或持中立态度。统筹建国一代配套沟通工作的财政部兼交通部高级政务部长杨莉明和卫生部兼人力部高级政务部长许连碹博士认为,这样的结果在料想之中,因为配套今年2月宣布,7月才生效,人们还没有用到这些优惠,因此对配套一知半解。不过,她们坦承与民众的沟通需要改善,一些既定思维也得转变。两名高级政务部长是在22人跨部门专案小组成立后,在昨天的记者会上分析调查内容,并列出工作重点。杨莉明说,有效宣传是目前最大的挑战,让建国一代实实在在感受到配套的好处则是首要任务。她指出,政府部门习惯通过印刷媒体或网站来宣传政策,并且先用英文撰写资料再翻译成其他语言。然而,大约25%年长者并不接触印刷媒体或网络,60%至90%不谙英文,因此无法有效获取信息。因此,他们已开始在八频道每逢星期五早上的时段播出福建话宣传录像,并计划多利用电视、广播和非传统平台如歌台作宣传。此外,医疗制度很复杂,如果不每天接触很难理解,终身健保(Medishield Life)就是个很好的例子。通讯及新闻部这次的调查就显示,在听过配套的人中,少于15%提到终身健保。为避免信息过量,小组认为,在终身健保未定案之前不宜说太多。另外,小组中有成员指出,年长者记不住太多东西,因此必须不断重复。杨莉明说:“建国一代记了一辈子的东西,这(配套)只是其中一样。这个配套要运作30年,是段很长的日子,所以我们的宣传工作必须能持续。”小组认为可善用的宣传管道还有很多,比如七成年长者与子女同住,可通过子女了解配套。此外,医疗和社区网络中也布满“触点”,可善加利用。工作小组将采取内容易消化的宣传策略。这包括先在6月向45万名建国一代寄出以四大语文书写的个人化信件,就连信件的篇幅、语言和字体都仔细斟酌。建国一代7月将获得保健储蓄填补,9月会收到建国一代卡。千名医疗人员将上课了解细节综合诊疗所和专科津贴从9月起提高时,医疗系统将启动宣导攻势。许连碹透露,政府医院和综合诊疗所的约1000名前线职员将上课了解配套细节,卫生部将向参加社保计划(Community Health Assist Scheme,简称CHAS)的家庭医生诊所和中长期护理机构如疗养院宣传。基层组织和各机构热线部门也将扮演积极角色。许连碹说:“电脑系统升级后,职员在建国一代病患挂号和付款时能认出他们,账单上也会注明相关津贴。”建国一代配套也包括为残疾者终身提供每年1200元资助,而在现有残疾计划中受益者将自动获得资助。至于那些差一点而无法从配套中获益的年长者,杨莉明透露上诉委员会已成立但会稍后才宣布。

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