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靖江市局城东派出所二三四步走提升勤务指挥效能【消息】

发布时间:2020-09-15 12:23:21 阅读: 来源:磁力搅拌器厂家

近日,城东派出所认真落实上级部署要求,按照“下先手棋、打主动仗”的工作思路,以勤务指挥室提档升级为契机,积极推进勤务指挥规范化建设,努力提升工作标准和服务水平。

一、推行“两种模式”,典型引领示范更有力。一是推行“大技防”模式。全面开展实施视频资源整合工作,对各社会机构的视频建设情况进行摸底调查,有序实现辖区视频资源管理应用一体化。二是推行“菜单式”警情处置模式。采取晨会集中学习、值班期间个别自学的方式,对接处警规范逐章逐节研读学习,结合接处警工作中成功处置的典型战例进行及时总结,研讨提炼为统一的处置规范,明确处置的具体步骤及勤务部署,科学合理安排接处警警力,形成“菜单”式处置模式,使民警“有据可依”,实现“程序化作业”,确保出警反应更加快速,处警执法更加严格、规范、文明。

二、深化“三个建设”,综合配套保障更到位。一是深化勤务基础设施建设。今年,该所改造勤务指挥办公室,打造高清视频指挥调度系统,有力提升了指挥调度能力。同时,为避免勤务系统故障影响正常接处警工作,该所专门安排2名电脑设备维护及管理人员,定期备份数据资料,及时排除简单故障,确保勤务运行系统正常运转。二是深化警用装备维护建设。对单警装备进行了一次清理更换,对照公安部省厅单警装备配备标准,对已过保质期的装备进行清理、更换,确保装备器材始终处于品种齐全、数量充足、性能良好的状况。同时,专门配备了一批待机时间更久、画面清晰度更高的执法记录仪,要求值班民警与辅警全程拍摄执法过程,及时输入系统。三是深化勤务制度规范建设。所领导多次召集会议,对接处警的警情处置、情况反馈、应急处突、情况报备等各环节的机制方案和制度规范全面梳理汇总,先后修改完善了《城东派出所接处警工作规范》等制度规定,逐步形成一套科学的勤务运行体系。

三、优化“四项机制”,执法勤务运作更规范。一是优化指挥长负责制,提高处置效率。严格落实一岗双责,实行指挥长负责制,指挥长由四名值班所领导轮流担任,24小时在岗在位,坚持靠前指挥负责值班期间的勤务勤务指挥室各项工作,带班组织、指挥、协调、督导派出所全天勤务运作,做到警情处置靠前指挥、重大警情分工协作、复杂警情现场会商,为指挥调度工作提供支撑,提高了勤务指挥效率。二是优化快速反应指挥机制,加强勤务管理。充分运用现有科技辅助手段,准确、即时掌握警力部署动态,为合理调动警力、监督警力到位、勤务落实提供支撑。安排专人每日不定时对值班警力、街面警力点名,随时掌握警力动向,提高街面警力敏感意识,各巡逻责任区内任何一处发生警情,勤务指挥室都能够在第一时间内通报警情,及时果断处置。三是优化疑难警情会诊机制,强化培训指导。从严格管理、规范程序、加强学习入手,规范接处警流程,要求接处警民警对每一起警情进行认真分析研判,将“吃不透”、“拿不准”,尤其是可能引发群众不满情绪的疑难警情进行排查梳理,在晨会上向所领导汇报,由所领导当场逐一进行会诊把脉,对综合性疑难警情填写“疑难警情处置跟踪情况一览表”,逐一明确办理责任民警和工作时序,随时了解处理进展,并根据情况变化对处置警力进行微调,直至化解成功。四是优化警情回访机制,提升群众满意度。加强接处警满意度的监督力度,落实派出所警情回访制度,安排三名电话回访员每日对派出所所有警情逐一电话回访,结合市局民调回访中心通报情况,全面掌握派出所接处警工作质态;对回访发现的不满意警情,由教导员牵头,明确责任民警,通过上门和电话沟通,及时做好跟进解释工作。

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